这是一封来自普通患者写给我院的感谢信，我院工作人员医疗服务得到患者认可，让我院外科和急诊科全体医护人员感到辛勤付出的价值和收获。朴实无华的感谢信，让人看到的是医患之间彼此的真诚与和谐。同时，也是医护人员不分昼夜工作，牺牲节假日休息、无私奉献得到的最好回报。而我院全体医务人员也将始终以“真诚关怀、倡导仁爱”为信念，为广大患者提供优质高效和安全满意的医疗服务。

　　附患者感谢信，原文稍作改动。

　　“ 当我走进贵院，看到‘真诚关怀，倡导仁爱’令人瞩目的八个大字，就好像到了一个温暖的家。经过几天的住院，看到了整个医院的清洁环境，优质的服务质量，医生的高超医术，护士的良好态度，宾馆式的病房，实在令人满意。

　　我是一个被疾病困扰了十多年的患者，在其他医院住了几次医院，都未真正查出病因，被一直当作尿路感染医治。近期在其他医院又住了一个多月，花的医药费且不说，每天的点滴就把我的手扎的都是针眼，病情还是未见好转。来到贵院三天之内，在外科方主任，张医生的细心检查和医治下，诊断出为尿道狭窄，并做了小手术，现在病好了，心情也好了，思想包袱丢掉了，感觉一身轻松。外科护士们精心为病人服务，给我体贴入微的悉心照顾，由于之前长时间的输液，我的血管很不好扎，护士长汪晓还亲自为我打点滴，让我减少了痛苦。

　　前天晚上我老伴肚子痛吃不下饭，找了张医生看了后开了药，到一楼急诊科挂水，急诊科的邵医生和护士都很负责，经常来观察挂水情况，水挂完了马上换上，根本不用家人看管，真正体现了贵院对病人的‘真诚关怀，倡导仁爱’的服务宗旨。

 

病人：方元珠

2015.7.27